Klienter fortæller

Det første, folk spørger om, når de ringer, er sjældent prisen. Det er næsten altid en variant af det samme: „Hvordan foregår det egentlig?“ Og lige bagefter: „Virker det på sådan noget som mit?“

Denne side er et ærligt svar på det første spørgsmål — hvad du faktisk møder, fra du ringer første gang, til et forløb er afsluttet. Og nederst på siden står der lige så ærligt, hvorfor du ikke finder en række anbefalinger om virkning her, selvom siden hedder „Klienter fortæller“.

Første opkald

Du ringer på 31 75 25 80 og fortæller kort, hvad du går med. Du behøver ikke selv finde ud af, om det skal være zoneterapi, muskulær zoneterapi, massage eller akupunktur — beskriv blot hvor det gør ondt, hvor længe det har stået på, og hvad der gør det værre. Så foreslår jeg et sted at starte.

Tager jeg ikke telefonen, står jeg som regel med en klient på briksen. Indtal dit navn og gerne kort, hvad det drejer sig om, så ringer jeg tilbage, når jeg er fri.

Første besøg

Sæt lidt ekstra tid af den første gang. Vi starter med at sidde ned og tale om, hvorfor du kommer, hvordan din hverdag ser ud, hvilke skader du har haft gennem tiden, og om du tager medicin eller går i behandling for noget andet. Det er ikke en formalitet — det er sjældent det sted, hvor det gør ondt, der har startet det hele, og samtalen er tit dér, det bliver tydeligt.

Derefter går vi i gang. Du behøver ikke forberede noget særligt. Tag tøj på, du har det godt i. Skal du have zoneterapi, skal kun sko og strømper af.

Fortæl mig endelig, hvis du er gravid, tager blodfortyndende medicin, har en sygdom under udredning eller går i fast behandling. Det har betydning for, hvordan jeg tilrettelægger behandlingen — ikke for om du kan komme.

Hvad mærker folk bagefter?

Reaktionerne er meget forskellige, og det er værd at vide på forhånd. Nogle går herfra løse i kroppen og sover tungt samme nat. Andre er trætte resten af dagen. Nogle mærker ikke noget særligt før dagen efter. Og en del oplever, at det først bliver en anelse værre et døgns tid, inden det bliver bedre — især hvis der er arbejdet med muskulatur, der har været spændt i lang tid.

Ingen af delene er tegn på, at noget er gået galt. Men sig det endelig til mig næste gang, uanset hvad du oplevede. Det er netop den slags tilbagemeldinger, der afgør, hvor hårdt og hvor længe jeg skal arbejde næste gang.

Et godt råd, de fleste giver videre selv: drik rigeligt med vand resten af dagen, og planlæg ikke noget, der kræver det store overskud, lige efter din første behandling.

Hvad kommer folk med?

De gener, jeg oftest møder i klinikken, er spændingshovedpine, nakke- og skulderspændinger, muskel- og ledsmerter, dårlig søvn, maveproblemer og en generel følelse af at være utilpas uden helt at kunne sætte fingeren på hvorfor.

Men en stor del af mine klienter kommer faktisk uden egentlige helbredsproblemer. De kommer, fordi en times ro på briksen gør noget godt i en travl hverdag, og fordi det er lettere at holde kroppen i gang end at hente den tilbage, når den først har sat sig fast.

Et typisk forløb

Er det noget, der er opstået for nylig, går det som regel hurtigere — kroppen har ikke nået at indrette sig omkring det. Har det stået på i årevis, tager det tid, og så plejer jeg at foreslå nogle få behandlinger med kortere mellemrum til at begynde med.

Og så evaluerer vi. Jeg siger ærligt, hvad jeg kan mærke der sker, og du siger ærligt, hvad du selv oplever. Sker der ikke nok, anbefaler jeg dig ikke at købe flere gange — så er det bedre, at vi kigger på noget andet, eller at du får det undersøgt et andet sted.

Mange ender med at komme fast med nogle ugers eller måneders mellemrum, når det oprindelige er faldet til ro. Det er ikke et forløb med en slutdato — det er vedligehold, og du bestemmer selv takten.

Hvorfor der ikke står anbefalinger her

Siden hedder „Klienter fortæller“, og man kunne forvente en række citater fra tilfredse klienter om, hvad behandlingen kurerede. Dem finder du ikke her, og det er med vilje.

For det første er der reglerne. Markedsføring af sundhedsydelser er reguleret i Danmark, og man må som behandler ikke bruge udtalelser fra klienter om behandlingens virkning i sin markedsføring. Det gælder også for alternative behandlere, og det gælder også, selvom udtalelserne er ægte og givet med glæde.

For det andet er der tavshedspligten. Det, der bliver sagt i klinikken, bliver i klinikken. Jeg beder ikke mine klienter om lov til at citere dem, og jeg lægger ikke deres historier offentligt frem — heller ikke anonymiseret, for i en by som Kolding skal der ikke mange detaljer til, før en historie kan genkendes.

Og for det tredje: en anbefaling fra et fremmed menneske siger alligevel ikke så meget om, hvad der vil ske med din krop. Det, der hjalp naboen, er ikke nødvendigvis det, du har brug for. Derfor bruger jeg hellere pladsen på at fortælle, hvad du reelt kan forvente at møde her — og så lade dig dømme selv efter første besøg.

Vil du selv sige noget?

Har du haft et godt forløb og vil gerne sige det videre, så er den bedste vej stadig den gammeldags: fortæl det til nogen, du kender. Langt de fleste nye klienter her i klinikken kommer, fordi en ven, en kollega eller et familiemedlem har sagt noget.

Du er også velkommen til at skrive til mig direkte, hvis der er noget, du synes jeg skal vide — også hvis det er kritik. Det er den slags, der gør behandlingen bedre næste gang, og det er altid bedre at høre det fra dig end slet ikke at høre det.

Jeg skriver i øvrigt om løst og fast, gode råd og hvad der ellers rører sig, på min blog kezoneterapi.bloggersdelight.dk. Du finder også klinikken på Facebook — tryk på facebook-ikonet nederst på siden.

Et par ord om, hvad jeg kan og ikke kan

Mine behandlinger er et supplement til den behandling, du får i sundhedsvæsenet — ikke en erstatning for den. Bruger du andre behandlingsformer, eller ønsker du at inddrage din praktiserende læge, samarbejder jeg gerne om forløbet.

Er dine symptomer nye, kraftige eller under forværring, så kontakt din læge eller lægevagten først. Ved akut sygdom eller ulykke ringer du naturligvis 112.

Kom og se selv

Den eneste rigtige måde at finde ud af, om det er noget for dig, er at prøve én gang. Ring på 31 75 25 80 — også bare for at spørge. Det forpligter ikke til noget.

Klinik Ebbesen v/Kirsten Ebbesen
Karen Blixens Vej 2
6000 Kolding